无论你是在讨论某个公司还是普遍环境中，电子邮件都是通信中不可或缺的部分。从日常事务到最高机密，在许多公司中，特别在信息技术专业人士当中，电子邮件都是默认的通信方式。这也就使得有很多电子邮件会误用和滥用的事情发生，给人们造成困扰。

出于这种考虑，TechRepublic的成员PenguinVitamins决定在我们的论......[阅读全文]

电子邮件跟进买家的技巧：有的放矢、简单、可信、恰当、快速、细致跟踪

    1.买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘。应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是......[阅读全文]

某些美国进口商和批发商名录上包含这些公司的email地址和公司网站主页地址。为什么电子邮件这么流行？首先是因为电子邮箱（email地址）很容易得到。当你通过网络服务提供商（ISP）注册一个前面提到过的URL （Uniform Resorce Locator，在Internet的WWW服务程序上用于指定信息位置的表示方法）网址的时候，你就自动有了若......[阅读全文]

 每年的这个时候，世界上大多数国家的消费者都开始搜寻节日礼物。互联网赋予消费者无可匹敌的速度从一个“商店橱窗”逛到另一个“商店橱窗”，使他们在购物过程中能够方便的比较产品，功能特色以及价格。撇开节日里的购物大战不谈，我们如何才能确保在线客户体验为我们带来的是销售量和回头率的攀升而非客户的背弃与厌恶......[阅读全文]

IMT Strategies公司最近发布了一份题目为《许可mail：直复营销的未来》研究报告，这份210页的研究报告通过对430个客户（既有消费者也有商业e-mail用户）和160多个网络营销人员的调查，综合分析了顾客对e-mail营销的态度、许可e-mail营销的主要模式以及大量的成功案例。
    许可email营销的有效性已经被许多企业......[阅读全文]

 客户关系的维护

    一、各户服务系统的管理

    1．客户服务系统的分类。

    （1）已服务的客户：实行客户档案分类细化管理，分期定时进行电话跟踪。

    （2）正在服务的客户：从销售开始进行电话跟踪到客户资料进入客户档案分类细化管理区。

    （3）准客户：......[阅读全文]

伴随着网络的快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销，但是由于专业人才的缺乏和对网络营销认识的不清楚，很多的企业网络营销都是投入了钱，却没有的到理想的效果，到后来只有埋怨说网络推广不行，这些企业的失误在哪里？其实是因为他们没有走好网络营销的第一步――营销定位。
　　中国已有一亿网民，并且正在......[阅读全文]

近几年，互联网在我国获得了巨大的发展，根据CNNIC最新公布的统计数据，中国网民人数已经达到1.1亿，越来越多的企业开始尝试上网，建站，希望通过网络进行广告宣传，推广产品，提高销售额。
　　与此相应，各种类型的网络广告和网络推广服务也不断产生，“条幅广告”、“按钮广告”、“大幅面广告”、“搜索引擎收......[阅读全文]

网络营销，说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业，推广自己的产品或服务。在被称为“e时代”的今天，互联网正在彻底改变着我们的生活。据统计，中国网民就已经达到——人，而且这个数字还在不断激增。企业在竞争中求生存，求发展，忽略网络这一重要营销渠道，失去的不仅仅是客观的客户群体，更可能还有新一轮经济整合中......[阅读全文]

尽管很多市场研究公司都认为Email营销前景非常乐观，但到目前为止这个被广为看好的市场并没有真正繁荣起来，很多公司并不了解Email营销的含义和基本方法，甚至包括许多”著名的”网络公司在内，Email营销还远没有成为一种主流的网络营销手段。本文分析Email营销的现状和问题。
　 这包含着两方面的含义：......[阅读全文]